Gestionnaire de prestations sociales
Emploi
Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est
La/le Référent(e) technique Accès aux droits est une personne ressource pour les équipes et un support au management. Ce poste exige une polyvalence constante et une capacité à collaborer en complémentarité avec le référent technique déjà présent, tout en intégrant les deux dimensions clés du service : garantir le respect des délais en atteignant les objectifs de production et viser la satisfaction des usagers en maintenant une qualité optimale dans la gestion administrative des dossiers. Les missions principales qui lui seront confié(e)s sont : - Apporter un rôle d'expert pour l'ensemble des activités de l'équipe, notamment pour les dossiers complexes. - Assurer une veille règlementaire et technique pour garantir l'actualisation des pratiques et des connaissances du service. - Contribuer à l'évolution professionnelle des techniciens/gestionnaires par la mise en œuvre d'un accompagnement technique. - Assurer et/ou organiser les contrôles et supervisions divers. - Etre force de proposition pour le développement organisationnel de son secteur d'activités, tout en alliant le respect impératif des délais et la qualité de production de l'équipe, - Favoriser un climat serein[...]
